Решение о создании на сайте Жилфонда Красноярска страницы Личного кабинета было продиктовано сложившейся ситуацией. Некоторые банки отказываются принимать специальные переводы от населения, либо же их комиссии слишком «кусаются». Удобство, экономия сил и времени также остаются в приоритете. Зарегистрированные пользователи Жилфонда Красноярска в Личном кабинете передают показания, проверяют начисление и совершают обязательные платежи в режиме онлайн. Необходим только компьютер и интернет. А использование услуги — актуально для многих плательщиков. Предприятие обслуживает более 2000 многоквартирных домов в 7 районах города.
Содержание
Регистрация в Личном кабинете
Начальный этап не требует никаких усилий.
1. Необходимо нажать на выделенную красным цветом область.
2. Воспользоваться специальной ссылкой.
3. Открывается виртуальная форма квитанции для платежа.
Потребитель, желающий пройти авторизацию для входа в Личный кабинет ООО ГУК Жилфонд Красноярска, должен внимательно посмотреть на платежную квитанцию. Предпринимаем следующие действия:
- находим раздел 1. «Сведения о плательщике»;
- в нижней части раздела смотрим прописанные данные;
- видим номер собственного счета;
- запоминаем или копируем «Пароль ВАС».
Разработчики формы изначально позаботилось о быстром доступе для каждого клиента. Указанного счета и секретного кода достаточно для перехода к следующему этапу.
Внимание!
При отсутствия расчетного документа, получить пароль можно в офисе Управляющей Компании. Рекомендуем обратиться в учетный отдел регистраций и расчетов. В этом случае, потребуется наличие паспорта.
Вход в Личный кабинет
Для правильного и успешного доступа к ресурсу делаем так:
- находим официальный сайт организации;
- подробно ознакамливаемся с интерфейсом;
- акцентируем внимание на выделенную красным область.
Нажимаем на всплывающую форму и заполняем:
- вводим цифры лицевого счета;
- прописываем пароль.
После нажатия кнопки «Войти», предоставляется доступ к разделу.
Функционал и возможности
Теперь зарегистрированный клиент имеет доступ к архиву, банку существующих расчетов и к функциям специального назначения:
- текущие платежи;
- порядок начисления;
- история совершенных оплат;
- возможная задолженность;
- условия проведения перерасчета;
- распечатка квитанций;
- ввод цифровых показаний;
- онлайн перевод средств по счету.
Предлагаемый ресурс упрощает расчет и делает его максимально оперативным. Для клиентов ООО ГУК Жилфонд отсутствует необходимость посещения офиса организации. Снимается вопрос передачи показателей счетчиков. Услуги банков, принимающих коммунальные платежи, становятся неактуальными. Абонент может получить онлайн-ответ администрации по вопросам:
- оплат;
- начислений;
- тарифов.
Собственные настройки профиля клиента могут изменяться. Копии нормативных документов всегда в активном доступе.
Использование Личного кабинета Жилфонда для передачи показаний счетчика
Привычные варианты, используемые людьми преклонного возраста, подразумевают посещение отдела сбора данных или телефонный звонок оператору. Не так давно появилась возможность отправки показаний с помощью SMS.
На сайте вы можете это сделать, не выходя из дома, и в любое удобное время. Отправка показаний счетчиков воды или света через Личный кабинет Жилфонда Красноярска занимает одну или две минуты.
Удобный способ передачи и оплаты существующих затрат:
-
- упрощает работу операторов;
- экономит время и физические ресурсы;
- повышает комфортность обслуживания;
- положительно влияет на обработку информации;
- улучшает контроль расходов;
- обеспечивает своевременную оплату.
Клиентская поддержка
После авторизации пользователь может получить и техническую поддержку. При появлении вопроса или необходимости уточнить рабочие моменты, абонент может связаться со службой поддержки. Форма обращения заполняется самостоятельно. После этого она отправляется на обработку. В краткий срок специалисты предоставляют разъясняющий ответ или рекомендацию. Ответ приходит по электронной почте или указанному телефону.
Для оперативного и точного получения данных существует раздел «Мой Дом». На этой странице авторизованный пользователь быстро находит данные, касающиеся тарифов или совета дома.
Для потребителей, не имеющих возможности воспользоваться онлайн связью, существует номер телефона горячей линии.
Аварийная служба
Для предоставления оперативной помощи и проведения срочных ремонтных работ, на сайте ООО ГУК Жилфонд Красноярска размещены координаты аварийных служб. Абонент выбирает необходимую, учитывая территориальную привязку. Указаны номера телефонов и режим работы сотрудников специальных подразделений.
Контакты
Страница доносит до пользователя полный объем рекомендованных методов связи. Используя любой контакт, абонент может быть уверен в быстром ответе и реагировании на поставленный вопрос или представленную проблему.
Продублируем часто используемую информацию:
Официальный сайт компании: https://ukzhsk.ru/
Электронная почта: [email protected]
Адрес офиса: 660077, г. Красноярск, ул. Алексеева, 49 ДЦ «Вертикали», 10 этаж
Приемная: +7 391 273-02-74
Не могу войти в. Личный кабинет
Добрый день.
Обратитесь на официальный сайт ukzhsk.ru
Добрый вечер! Трижды за месяц обращалась в «Винтех» с просьбой устранить шум в трубах во всех комнатах моей квартиры. Результат нулевой. Воду шумит подобно тому, как бывает шум при промывке системы отопления. Уснуть ночью проблематично. прошу заставить обслуживающую организацию выполнять свои функции и реагировать на жалобы клиентов.
Добрый день.
Спасибо за сообщение, примем к сведению!